よくあるご質問

• ご高齢者　（要介護・要支援認定の人も含む）
• 身体障害者手帳の交付を受けている人
• 肢体不自由、※内部障がい、知的障がい、精神障がい等があり、単独移動が困難な人（公共交通機関を一人で利用できない）
• ご病気、お怪我、妊娠中などで公共交通機関（一般バス・タクシー）での移動が困難な人
• ご家族、付き添いの人

（※）内部障がいとは…心臓、肺、腎臓、肝臓などの臓器に障がいがある場合や、糖尿病やてんかん等の内分泌系の疾患のことです。

お住いの市町のタクシー券がご利用可能かどうかは、ご予約の際におたずねください。

弊社は予約優先ですが、空車であれば当日でも配車可能です。

車椅子の方2名（またはストレッチャー1名）＋お付添い方7名まで
同乗いただけます。

※車椅子のサイズによっては、同乗いただける人数に変動がございますので、まずはお気軽にご相談ください。

福祉タクシー（介護タクシー）は介護保険が適用しない反面、ご利用の目的に制約がなく、お客様のニーズに合わせて自由にご利用いただくことができます。

通院、転院、一時帰宅等をはじめ、お買い物、レジャー、冠婚葬祭やお墓参りなど、なんにでもお気軽にご利用いただけます。

例）

• 車内への移動を含め、乗り降りをサポートするための「基本乗降料金」がかかります。
• ご自宅居室からのお手伝い、または居室までのお手伝いが必要な場合には、「室内介助料」が発生します。

　病院への通院や入退院はもちろん、以下の際にもご利用いただけます。

• お買い物
• 一時外泊や帰宅
• 食事会（外食）
• 冠婚葬祭・里帰り
• 車椅子の友人や家族との旅行・海水浴　など
   

温泉街「箱根町」や伊豆の海水浴場など、バリアフリー化した観光スポットや施設の情報のご案内も可能です。お気軽にご相談ください。

弊社は予約優先のため、お客様専用にお時間を確保しております。

また、一人でも多くのお客様のお手伝いをしてまいりたいと考えておりますので、キャンセルの際はご予約日前日の正午までに必ずお電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。